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360与QQ“恶斗”的背后正文

类别:qq个性网名 | 点击: | 日期:2020-09-13

  这世界上总是有那么些人,喜欢冒险,喜欢挑战。可这世界上总是有那么一大群人喜欢沉默,不爱选择。而我们就是那大众的一员,看着360和腾讯轰轰烈烈的战争。

  作为中国互联网到目前为止最大的一起群殴事件,造成的影响将是深远的。腾讯是国内互联网市值第一的公司,360是客户端第二的公司,两个公司都在向用户撒娇。过去的竞争都是基于“公司为中心”的竞争,是双方拥有资源的PK。而这一次,大战双方都希望从用户那里得到力量,以“用户为中心”的模式,已经成为主流,被更多人认知。但是,这两个最能把用户挂在嘴边的公司却在做着伤害用户的事情,“3Q”之争让众多用户纷纷摇头。这些“恶斗”带给我们的将是怎样的警示?

  我们为何而做企业

  米尔顿·弗里德曼曾说过:“商业的本质就是盈利”,但是,对于企业在社会中究竟扮演什么角色,目前有截然不同的两种见解,一方显然赞同米尔顿·弗里德曼的话,认为商业的惟一目的就是创造股东价值;而另一方则认为企业应该担负社会责任。那么,商业的本质到底是什么?

  “商业的本质就是赢利”的思维可能让企业管理层过于重视提高短期的业绩,而忽略了长期的机遇和问题,包括社会压力、客户的信任、对创新的投资以及其他增长机遇。

  与此相关联的是,“商业的本质就是赢利”的思想让很多公司对解决职业道德、合法性的必要性视而不见。出于职业操守的考虑以及对自我利益更开明的认识,大公司需要言行一致地解决这些问题。认为制定法律是政府的责任,而企业只需遵守法律,这种想法不仅不充分而且不明智。而反过来指责别人的批评毫无道理,甚至要求别人首先应反思自己的做法和社会责任,这也是远远不够的。

  利润本身不是最终的目的,赢利说明公司能够有效地使用资源、成功地向社会提供所需的服务。从这个角度来看,股东价值的创造或利润的获得,其实是成功向社会提供所需商品和服务的一种衡量和奖励,这才是企业最根本的目标。不管360与腾讯是上市公司也好,是有着雄厚投资资本的公司也好,违背了做企业的初衷,恐怕再多的口水也是毫无意义的。

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